예스24 이북은 대한민국 대표 온라인 서점에서 운영하는 디지털 도서 서비스로, 종이책을 구매하지 않고도 인터넷 환경에서 다양한 서적을 열람할 수 있는 플랫폼입니다. 소설, 시, 에세이 같은 일반 문학부터 경제 경영, 자기 계발서, 만화, 장르 소설에 이르기까지 방대한 분야의 콘텐츠를 디지털 파일 형태로 제공합니다. 사용자는 물리적인 공간의 제약 없이 서재를 구성하고 관리할 수 있습니다.
이 서비스는 단권 구매 방식과 월정액 구독 모델인 북클럽 서비스를 동시에 운영하여 독서 스타일에 따른 선택권을 보장합니다. 구매한 도서는 계정에 귀속되어 영구적으로 소장할 수 있으며, 대여 서비스나 구독 서비스를 이용할 경우 저렴한 비용으로 다양한 책을 기간 한정으로 즐길 수 있습니다. 신간 도서나 베스트셀러도 디지털 출간 즉시 이용이 가능하여 트렌드 파악에 유리합니다.
또한 선물하기 기능, 문화비 소득공제 적용 등 실물 도서 구매와 유사한 혜택을 디지털 환경에서도 누릴 수 있도록 시스템이 구축되어 있습니다. 별도의 배송 대기 시간 없이 결제 직후 바로 독서가 가능하며, 글자 크기 조절이나 배경색 변경 등 뷰어 설정을 통해 개인에게 최적화된 독서 환경을 조성할 수 있는 것이 특징입니다.
Q. 예스24 이북 콘텐츠는 어디에서 확인하고 구매하나요?
공식 웹사이트 내 전용 카테고리를 통해 분야별 도서를 검색하고 구매할 수 있습니다. 예스24 이북 공식 홈페이지에 접속하면 오늘의 추천 도서, 신간 알림, 베스트셀러 순위 등 다양한 큐레이션 정보를 확인할 수 있습니다.
웹사이트에서는 도서의 상세 정보와 목차, 저자 소개를 비롯해 실제 구매자들의 리뷰를 열람할 수 있으며, 미리보기 기능을 통해 본문 내용을 구매 전에 일부 확인하는 것도 가능합니다. 구매 절차는 일반 종이책 주문과 동일한 장바구니 및 결제 시스템을 따릅니다.
Q. 구매한 전자책의 환불 및 취소 규정은 어떻게 되나요?
콘텐츠를 결제한 후 다운로드를 받지 않았거나 스트리밍으로 열람하지 않은 상태라면 결제일로부터 7일 이내에 구매 취소가 가능합니다. 다만 디지털 콘텐츠의 특성상 이미 파일을 다운로드했거나 뷰어를 통해 내용을 한 번이라도 확인한 경우에는 상품 가치가 훼손된 것으로 간주하여 환불이 불가능합니다.
시리즈 도서나 세트 상품의 경우, 세트 내의 일부 권차를 이미 다운로드하거나 열람했다면 전체 상품에 대한 결제 취소가 제한될 수 있습니다. 예스24 이북 환불을 원할 경우 고객센터나 마이페이지의 주문 내역에서 다운로드 여부를 확인한 후 취소 신청 절차를 밟아야 합니다.
Q. 소장 구매와 대여 서비스의 차이점은 무엇인가요?
소장 구매는 도서의 정가를 지불하고 해당 콘텐츠에 대한 영구적인 열람 권한을 갖는 방식입니다. 한 번 구매한 예스24 이북은 서비스가 지속되는 한 기간의 제한 없이 언제든지 다시 다운로드하여 읽을 수 있으므로 평생 소장하고 싶은 책이나 참고서적 구매에 적합합니다.
대여 서비스는 상대적으로 저렴한 비용으로 일정 기간 동안만 도서를 열람할 수 있는 권리를 구매하는 것입니다. 대여 기간은 도서마다 다르며 보통 90일 등으로 설정되어 있습니다. 대여 기간이 만료되면 열람 권한이 자동 소멸되므로 가볍게 읽고 지나갈 책을 선택할 때 유용합니다.
Q. 예스24 북클럽은 어떤 서비스인가요?
북클럽은 매월 일정 금액을 지불하고 서비스 대상 도서를 권수 제한 없이 무제한으로 열람할 수 있는 월정액 구독형 서비스입니다. 한 권씩 별도로 구매하는 것에 비해 경제적이며, 다양한 분야의 책을 부담 없이 시도해보고 싶은 다독가들에게 유리한 요금제입니다.
요금제 등급에 따라 이용 가능한 서비스 범위나 음악 스트리밍 결합 혜택 등이 달라질 수 있습니다. 최초 가입 시 무료 체험 기간이 제공되는 경우가 많으며, 체험 기간이 종료되면 자동으로 유료 결제로 전환되므로 지속적인 이용을 원치 않을 경우 미리 해지 신청을 해야 합니다.
Q. 전자책 구매 비용도 연말정산 시 소득공제가 되나요?
도서구입비 소득공제 요건을 충족하는 경우 예스24 이북 구매 비용도 문화비 소득공제 혜택을 받을 수 있습니다. 연말정산 시 도서 공연비 항목으로 분류되어 공제율이 적용되며, 국세청 연말정산 간소화 서비스에서 내역을 확인할 수 있습니다.
단, 소득공제는 신용카드 등으로 결제했을 때 적용되며 포인트나 마일리지, 상품권 등으로 전액을 결제한 경우에는 공제 대상에서 제외될 수 있습니다. 또한 북클럽 이용료의 경우 결제 수단이나 결합 상품 여부에 따라 공제 적용 기준이 다를 수 있으므로 결제 시 확인이 필요합니다.
Q. 타인에게 전자책을 선물할 수 있는 기능이 있나요?
받는 사람의 휴대전화 번호나 아이디를 알고 있다면 원하는 전자책을 선택하여 선물할 수 있습니다. 결제 시 선물하기 옵션을 선택하고 수신자 정보를 입력하면, 상대방에게 선물 도착 알림이 전송됩니다.
수신자가 정해진 유효 기간 내에 선물을 수락하면 해당 도서가 수신자의 계정으로 지급되어 즉시 열람이 가능해집니다. 만약 수신자가 기간 내에 수락하지 않거나 거절할 경우 결제는 자동으로 취소되고 구매자에게 환불 처리됩니다.
Q. 해외 거주자도 예스24 이북 서비스를 이용할 수 있나요?
인터넷이 연결된 환경이라면 해외에서도 국내와 동일하게 서비스를 이용할 수 있습니다. 해외에서 발행된 신용카드나 간편 결제 수단을 통해 도서를 구매하고, 뷰어를 통해 콘텐츠를 열람하는 데 제약이 없습니다.
다만 저작권 계약상의 이유로 일부 도서의 경우 해외에서의 구매나 열람이 제한될 수 있습니다. 또한 해외 IP 접속 시 결제 보안 절차가 추가로 요구될 수 있으므로, 원활한 이용을 위해서는 본인 인증 수단이나 결제 수단을 미리 점검하는 것이 좋습니다.